Instrumente der PR sind Werkzeuge, mit denen kommunikative Ziele erreicht werden sollen. Prinzipiell kann jeder Kommunikationsprozess ein PR-Instrument sein. Unten finden Sie PR-Instrumente aufgelistet, die sehr häufig verwendet werden. Einen vollständigen Überblick zu geben ist unmöglich. Sicher fallen Ihnen noch weitere Instrumente ein.

Instrumente der Externen PR

Persönliche Kommunikation

• Beziehungspflege
• Rede
• Vortrag

Medienarbeit

Direkte Medienarbeit

• Redaktionsbesuch
• Interview
• Medienauftritt
• Pressepräsentation
• Pressegespräch
• Hintergrundgespräch
• Presseseminar

Vermittelte Medienarbeit

• Factsheet
• Pressemitteilung
• Pressebericht
• Pressefoto
• Pressekonferenz
• Pressereise
• Pressemappe
• Presseverteiler
• Pressespiegel
• Fachzeitschriftenartikel
• Factsheet
• Gegendarstellung
• Leserbrief
• Kommentar
• Personalia
• Reportage
• Statement
• Terminankündigung
• Ad-hoc-Meldung
• PR-Anzeige („redaktionelle Anzeige“)
• Image-Anzeige
• Agenda Setting (Themenfindung)
• Anwenderberichte

Printmedien

• Kundenzeitung / -zeitschrift
• Imagebroschüre
• Produktbroschüre
• Geschäftsbericht
• Newsletter
• Buch
• Flyer
• Flugblatt
• Nachbarschaftszeitung
• Plakat
• Postkarte

Veranstaltungskommunikation

• Ausstellung
• Vernissage
• Diskussionsveranstaltung
• Tag der offenen Tür
• Kundenfest
• Betriebsbesichtigung
• Messe
• Firmenjubiläum
• Kongress
• Symposium (Fachleute diskutieren)
• Talkrunde
• Präsentation

Elektronische Medien

• Internet
• Homepage
• Mailingliste
• Extranet
• Chat
• Newsletter
• CD-Rom

Political PR

• Issue Management
• Lobbying
• Monitoring

Sponsoring

• Sportsponsoring
• Kultursponsoring
• Sozialsponsoring
• Ökosponsoring

Sonstige externe Instrumente

• Kundenbeirat
• Kundenbefragung
• Umfrage zu bestimmten Themen
• Autos als Informationsmedium
• Direkt-Mailing
• Give-Away
• Hotline
• Gewinnspiel / Preisausschreiben
• Wettbewerb / Preis
• Product Placement
• Schilder / Beschilderung
• Testimonials (Einsatz von Prominenten)
• Referenzen (z.B. von Kunden)
• Firmensong
• Nachfassaktion

Instrumente der Internen PR

Instrumente der medialen Kommunikation

• Mitarbeiterzeitung / -zeitschrift
• Infodienst / Newsletter
• POI (Point of Information)
• Einführungsbroschüre (für neue Mitarbeiter)
• „Schwarzes Brett“
• Business-TV
• Intranet
• Pressespiegel
• Plakat
• Führungsrichtlinien
• Sozialbilanz
• Videotext

Instrumente der direkten Kommunikation

• Betriebsausflug
• Betriebsversammlung
• Betriebssport
• Incentives
• Diskussionsveranstaltung
• Besprechung
• Jubiläum

Verfasser: Carsten Lange ist ausgebildet als PR-Berater und hat lange Zeit als Tageszeitungsredakteur gearbeitet. Er ist Inhaber der Zirndorfer PR-Agentur Lange Kommunikation, www.lange-pr.de