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Ich gewinne du verlierst
"Ich gewinne – Du verlierst" - Überholtes Verhaltenskonzept kopflastiger Strategen
Wenn erfolgreiches Verhandeln bedeutet, sein Gegenüber „über den Tisch
zu ziehen“, dann hat das Prinzip „ich gewinne – du verlierst“
unverändert Gültigkeit. Was aber ist besser: der einseitige Sieg oder
das gemeinsame Weiterkommen?
Rein rational gilt das Gesetz des Stärkeren. Es ist aber trotzdem
möglich, dass alle Beteiligten als Gewinner vom Tisch aufstehen.
Konsens ist gefragt - die Ursprünge gehen zurück auf die Spieltheorie.
In Zeiten schwieriger konjunktureller Rahmenbedingungen wie den
jetzigen sind Unternehmen wie Mitarbeiter besonders gefordert.
Betrachtet man die Wirtschaftswelt nach dem Prinzip „Unternehmen =
Mensch = Unternehmen“ wird klar, dass in letzter Konsequenz immer der
Mensch betroffen ist.
Fressen und Gefressen werden
Bislang hat die moderne Wirtschaft nach dem Konzept „Ich gewine – Du
verlierst“ funktioniert. Der Zusammenbruch des sozialistischen Systems
hat dieser Sichtweise vermeintlich endgültige und einzige Berechtigung
zugesprochen. Kooperieren mit der Motivation „Fressen, um nicht
gefressen zu werden“ – in Fachkreisen nobler Merger & Acqusition
genannt – war daher die probate Strategie zur Behauptung der eigenen
Marktposition im kapitalistischen Expansionskampf der 90er Jahre. Es
hat lange Zeit gut funktioniert.
Griechische Feldherrenkunst
Der Begriff Strategie entstammt der griechischen Feldherrnkunst:
Strategia, zusammengesetzt aus stratos „Heer“ und agein „führen“.
Konsens hingegen bedeutet „übereinstimmen, Einigkeit, Einmütigkeit“.
Quantensprung Konsens
Mit Willen zur Kooperation und durch Gefühl zum Konsens: Für
Unternehmen bedeutet der Quantensprung das Loslassen vom
marktwirtschaftlichen Grundprinzip des „Gegeneinanders“ und die
Hinwendung zu kooperativen Szenarien konsensbasierter
Partnerschaften. Eine Unternehmung ist diesem bedeutenden Schritt sehr
nahe, wenn sie nicht nur ihr Gesellschaftskapital optimal einsetzt,
sondern auch das humane. Hinter dem Fachjargon verbirgt sich einfaches:
Der Mensch im Unternehmen gewinnt wieder an Bedeutung und Wertschätzung.
Voraussetzungen zum Quantensprung:
1. Kooperation mit sich selbst
2. Konsensbildung durch neue Kommunikation
3. Neue Partnerschaften führen zu dauerhafter Kooperation
Die Kooperation mit sich selbst beginnt bei der eigenen Wertschätzung,
bei der Akzeptanz der Sinnhaftigkeit des eigenen Tuns: Eigentlich bin
ich da, um den ganzen Berg zu versetzen. Nicht nur für die paar
Sandkörnchen, die ich bisher bewegt habe. Der Mensch, der Sandkörner
bewegt – und es bewusst tut – spürt, dass er Berge versetzen könnte.
Spieltheorie und Nash-Gleichgewicht
In ihren Ursprüngen ging diese Sichtweise aus der Spieltheorie hervor
und als Nash-Gleichgewicht in die Geschichte ein. Dem 27jährigen
US-Amerikaner John Forbes Nash gelang es, die Herleitung eines nicht
mehr optimierbaren Gleichgewichtes mathematisch-rational zu beweisen.
Nash unterschied in den zwanziger Jahren des vergangenen Jahrhunderts
als Erster kooperative Spiele, bei denen die Spieler sich miteinander
absprechen, und nichtkooperative Situationen, bei denen dies nicht
möglich ist.
Der Kommunikationskonsens
Der Wandel vom rein rationalen Vorwegnehmen der gegnerischen
(Schach-)Züge hin zum friedlich harmonischen Wahrnehmen und Akzeptieren
seines Gegenübers verhilft zur Befreiung vom Zeitdruck im Beruf und von
Stress-Blockaden, hervorgerufen etwa durch Besprechungen, bei denen wir
uns gemeinsam im Kreise drehen. Stress ist Angst und nichts anderes als
ein Modewort für ängstliche Reaktion auf die ständigen Wechselfälle des
Lebens.
Überbrückung von Differenzen in der Arbeitswelt
Abb: Die vier Ebenen im ganzheitlichen Unternehmen (Quelle: Erweiterte Darstellung von Rudolf Mann)
Ebene 1 + 2
Der Kompromiss
ist der grösste Nenner, auf den wir uns einigen können, wenn alle
Gegensätzlichkeiten ausgespart bleiben. Er ist aber in den meisten ein
„fauler“ Kompromiss, weil wir auf das Wesentliche verzichten.
Der Quantensprung
Wenn wir den (faulen) Kompromiss nicht wollen, gibt es den (Quanten-)Sprung über die Schranke.
Ebene 3
Wir gehen nicht mehr mit dem Verstand an das Problem heran, sondern mit
unserer Seele, mit unseren Gefühlen. Wir fragen einfach, was wir uns
wünschen.
Ebene 4
Auf dieser Ebene mündet der Lösungsweg in die gemeinsam getragene
Vision . Der mittlerweile arg strapazierte Begriff umschreibt nach wie
vor die Sinnhaftigkeit, welche die Menschen in Unternehmen
zusammenführt.
Verfasser: Marcello Scarnato, Dr. oec. HSG, Wirtschaftsberater, Liechtenstein - Kontakt im openBC
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